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Acesso OTRS Customer

Como acessar a área de cliente

  1. Entrar no site de Sistema de atendimento DataSenior, clicando aqui, entrar com seu usuário de email e senha.

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  2. Tela de apresentação dos chamados

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    Onde:
    1. Opção para abertura e visualização de chamados
    2. FAQ - Área de documentação
    3. Todos os chamados abertos e fechados
    4. Chamados que foram abertos ou estão em atendimento
    5. Chamados que foram fechados
    6. Preferências do usuário
    7. Encerramento da sessão