Acesso OTRS Customer
Como acessar a área de cliente
- Entrar no site de Sistema de atendimento DataSenior, clicando aqui, entrar com seu usuário de email e senha.
- Tela de apresentação dos chamados
Onde:
1. Opção para abertura e visualização de chamados
2. FAQ - Área de documentação
3. Todos os chamados abertos e fechados
4. Chamados que foram abertos ou estão em atendimento
5. Chamados que foram fechados
6. Preferências do usuário
7. Encerramento da sessão